Editace stránky Účely komunikace (část)

=== Účely komunikace  ===

{| class="FCK__ShowTableBorders"
|-
! Název 
! Popis
|-
| class="leftCol" | Název účelu 
| Krátký výstižný název účelu komunikace. Je nutné vymyslet jméno pod kterým bude vámi založený účel komunikace uložen.
|-
| class="leftCol" | Směr 
| Zvolte směr komunikace - zda se jedná o příchozí či odchozí komunikaci.
|-
| class="leftCol" | Aktivní 
| Označení, zda je daný účel aktivní a bude se zobrazovat ve výběru Nové komunikace.
|-
| class="leftCol" | Zařízení 
| 
Pomocí číselníku nastavíte zařízení, kterým byla komunikace provedena <br>Možnosti volby jsou již přednastavené <br>Patří mezi ně:&nbsp; 

*E-mail (při odchozí komunikaci bude automaticky odeslán e-mail) 
*Fax 
*IM 
*Pošta 
*Schůzka 
*Telefon 
*Web 
*Závoz

|-
| class="leftCol" | Předmět 
| Slouží k označení jakého předmětu se bude komunikace týkat. Vetšinou nese stejné pojmenování jako Název. Např. Nová obchodní příležitost
|-
| class="leftCol" | Role 
| Pokud si přejete zobrazit účel komunikace pouze omezenému počtu uživatelů, zadejte název aplikační role ([[Aplikační role|Role aplikační]]). Pokud je komunikace určená všem, zadejte hvězdičku (*).
|-
| class="leftCol" | Číselná řada 
| 
Zadejte&nbsp;[[Číselná řada|Číselnou řadu]], podle které bude záznam o komunikaci očíslován (např. pro oddělení záznamů o doručené poště od ostatní komunikace). 

|-
| class="leftCol" | Šablona komunikace 
| Vyberte [[Šablony_komunikace|šablonu]], podle které se předvyplní údaje pro výsledek komunikace (předmět, obsah, atd.)
|-
| class="leftCol" | Formulář historie 
| 
Vyberte který formulář se v rámci průvodce zobrazí po výběru obchodního partnera. Na tomto formuláři bude k dispozici výběr předchozí komunikace s obchodním partnerem. Pokud nemá smysl zobrazovat historii (např. pokud jde vždy o založení nového kontaktu), ponechte prázdné. Vždy ponechte prázdné, pokud budete tento účel komunikace používat pro automatizované zpracování komunikace (např. přes hromadnou komunikaci, frontu zpráv nebo webové služby). 

|-
| class="leftCol" | Formulář výsledku 
| 
Standardní, Formulář výsledků 

|-
| class="leftCol" | Email - odesílatele 
| 
Pokud je nastaveno zařízení komunikace na E-mail a směr je Odchozí, bude z komunikace odeslán e-mail z adresy tohoto odesílatele. Pokud je odesílatel prázdný, bude e-mail odeslán z adresy aktuálně přiřazeného uživatele. 

|-
| class="leftCol" | Povinný dotazník 
| 
Pokud je nastaven, bude vyžadováno vyplnění daného dotazníku. Ten musí být nastaven v průzkumu. Pokud tedy např. spustíte komunikaci s povinným dotazníkem a pro daného obchodního partnera byl již dotazník vyplněn nebo nemá aktivní žádný průzkum, nebude možné komunikaci dokončit. 

|}

<br>Účely komunikace se skladají s doplňujících group boxů, které pomáhají lépe specifikovat požadavky a upřesnit nastavení