Editace stránky Zakázky (část)

== Formulář  ==

=== Zakázky  ===

==== Základní údaje  ====

{| class="FCK__ShowTableBorders"
|-
! Název 
! Popis
|-
| class="leftCol" | Číslo zakázky 
| 
Pořadové číslo (kód) zakázky, generované automaticky podle roku, kódu obchodního oddělení. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]] viz. ''[[Číselná řada#Zak.C3.A1zky|''Číselná řada'']]

|-
| class="leftCol" | Organizace 
| 
V případě více obchodních partnerů, kteří mají např. stejnou fakturační adresu. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]]&nbsp;nebo Menu - Základní data - Obecné - ''[[Organizace|''Organizace'']]

|-
| class="leftCol" | Oddělení 
| 
Obchodní oddělení pod které tato zakázka spadá. Podle něj je přiděleno číslo zakázky a jsou upravena přístupová práva k této zakázce. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]] nebo Menu - Základní data - Obecné - ''[[Oddělení|''Obchodní jednotky/oddělení'']]

|-
| class="leftCol" | Název 
| 
Krátký výstižný název zakázky, objevující se v přehledech a seznamech zakázek.

|-
| class="leftCol" | Zadavatel 
| 
Obchodní partner, který je zadavatelem zakázky. Nemusí jít o partnera, který zasílá objednávku nebo který zasílá fakturu. Tyto se nastavují až v dokumentech Objednávka/smlouva a Vydané faktury. 

''Nastavení: Pomocí číselníku&nbsp;nebo Menu - Adresář - ''[[Adresář|''Adresář'']]

|-
| class="leftCol" | Kontaktní osoba 
| 
Kontaktní osoba zadavatele, která bude kontaktována v případě nějakých nejasností. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]]&nbsp;nebo Menu - Adresář - ''[[Adresář|''Adresář'']]

|-
| class="leftCol" | Key Account 
| 
Obchodník spravující danou zakázku. Je zodpovědný za obchodní komunikací se zákazníkem. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]]&nbsp;nebo Menu - Adresář - ''[[Adresář|''Adresář'']]'';&nbsp;Přiřazení ''[[Role Adresáře|''Rolí Adresáře'']]

|-
| class="leftCol" | Vedoucí projektu 
| 
U dané zakázky má na starosti plánování času lidských a ostatních zdrojů a jejich vedení. Zároveň je zodpovědný za včasnou a přesnou komunikaci informací mezi klientem a členy projektového týmu. Jeho cílem je splnit očekávání zákazníka a včas dokončit zakázku. Toho je možné docílit pomocí plánování úkolů, dohlížení na plnění časových a finančních limitů, analýzy rizik a ostatních nástrojů vedoucího projektu. 

''Nastavení: Pomocí číselníku[[Image:Ciselnik.png]]&nbsp;nebo Menu - Adresář - ''[[Adresář|''Adresář'']]'';&nbsp;Přiřazení ''[[Role Adresáře|''Rolí Adresáře'']]

|-
| class="leftCol" | Zprostředkovatel 
| 
Obchodní partner, který zprostředkoval zakázku. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]]&nbsp;nebo Menu - Adresář - ''[[Adresář|''Adresář'']]'';&nbsp;Přiřazení ''[[Role Adresáře|''Rolí Adresáře'']]

|-
| class="leftCol" | Stav 
| 
Určuje, v jakém stavu se nachází zakázka. K tomu, aby byla zakázka uzavřena, je nutné mít veškeré doklady uzavřeny tzn. objenávky ve stavu "Dodáno" a faktury ve stavu "Vyfakturováno". 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]], výběr je přednastavený; viz ''[[Stavy#Stav_zak.C3.A1zky|''Stavy'']]

|-
| class="leftCol" | Stav archivace (elektronické) 
| 
Určuje, zda elektronické materiály související s touto zakázkou, byly archivovány (např. vypáleny na CD) 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]], výběr je přednastavený; viz ''[[Stavy|''Stavy'']]

|-
| class="leftCol" | Stav archivace (papírové) 
| 
Určuje, zda byla provedena fyzická archivace dokumentů, související s touto zakázkou. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]], výběr je přednastavený; viz ''[[Stavy|''Stavy'']]

|-
| class="leftCol" | Poznámka 
| 
Interní poznámka k zakázce.

|-
| class="leftCol" | Sdílet zakázku mezi všemi odděleními 
| 
Označení, zda se bude tato zakázka zobrazovat i ostatním oddělením.

|}

<br>

==== Kritéria pro hodnocení zakázky  ====

{| class="FCK__ShowTableBorders"
|-
! Název 
! Popis
|-
| class="leftCol" | Rozpočtová cena 
| 
Plánovaná částka (v domácí měně bez DPH), kterou předpokádáte, že ve finále vyfakturujete. Je pouze odhadovaná a slouží orientačně.

|-
| class="leftCol" | Druh metriky 
| 
Určuje metriku zakázky v jiných jednotkách než ve finančním obratu. Může plnit funkci 

#informativní 
#rozlišovací (velké/malé zakázky) 
#hodnotící - sloužící ke zpětnému porovnání s realitou - cílem je tvořit správné odhady.

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]] nebo&nbsp;Menu - Základní data - Zakázky - Druhy metrik zakázek.&nbsp;Vložíme nový Název&nbsp;ikonou [[Image:Ikona insert.png]]. Název může být jakýkoliv po Vašem uvážení (např. člověkohodiny, m3,...).''

|-
| class="leftCol" | Odhad (metrika) 
| 
Odhaduje objem zakázky podle zvolené metriky. 

''Nastavení: Vyplnění pole pomocí číslic''

|-
| class="leftCol" | Pravděpodobnost 
| 
Pravděpodobnost slouží k vyhodnocení úspěšnosti zakázky do budoucna, jedná se o zhodnocení, zda se zakázka naplní. Manager má tedy přehled kolik přibližne dopadne zakázek v příštím období. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]] nebo Menu - Základní data - Zakázky - Druhy pravděpodobností zakázek. Vložíme nový Název&nbsp;ikonou [[Image:Ikona insert.png]]. Název může být jakýkoliv po Vašem uvážení (např. 100%, 50%,...).&nbsp;Mělo by být dostatečně jednoduché na vyplnění, aby nedošlo ke zkreslení tohoto ukazatele.''

|-
| class="leftCol" | Náročnost 
| 
Náročností rozlišujeme pracnost zakázky. Pomocí této informace můžeme také zhodnotit prioritu. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]] nebo Menu - Základní data - Zakázky - Druhy náročnosti zakázek.&nbsp;Vložíme nový Název ikonou [[Image:Ikona insert.png]]. Název může být jakýkoliv po Vašem uvážení (např. Náročné, Nenáročné,...).''

|-
| class="leftCol" | Limit nákladů (%) 
| 
Limit procenta přímých nákladů na tuto zakázku. Umožňuje určit indikátor výkonnosti (KPI) pro přímé náklady zakázky. Počet odpracovaných hodin, vynásobený hodinovou sazbou zaměstnance či zařízení + součet částek přijatých faktur přiřazených této zakázce je porovnáván s touto hodnotou. Tak je možné rychle a jednoduše vidět, zda zakázka vychází finančně podle plánu. Změnou této hodnoty můžete nastavit výkonnostní limit výše nebo níže, podle toho, jak chcete ovlivnit úsilí zaměstnanců na realizaci této zakázky.

|}

<br>

==== Marketingové údaje  ====

{| class="FCK__ShowTableBorders"
|-
! Název 
! Popis
|-
| class="leftCol" | Tržní segment 
| 
Bližší segmentace zakázky z důvodu pozdějšího vyhodnocování a vyhodnocování plnění firemní strategie - tj. podpora či útlum určitých tržních segmentů, nebo srovnávání s jinými subjekty, např. zjišťování podílu na trhu v rámci známých tržních segmentů. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]] nebo Menu - Základní data - Marketing - Tržní segment. Vložíme nový Název a Popis pomocí ikony [[Image:Ikona insert.png]].''

|-
| class="leftCol" | Zdroj poptávky 
| 
Jakým způsobem se o nás klient dozvěděl. Například: 

*osobní doporučení 
*stálý zákazník 
*časopis 
*firemní webové stránky 
*server .com

''Nastavení: Pomocí číselníku nebo Menu - Základní data - Zakázky - Druhy zdrojů poptávky.&nbsp;Vložíme nový Název pomocí ikony [[Image:Ikona insert.png]].''

|-
| class="leftCol" | Prodejní teritorium 
| 
Slouží k diferencování obchodních lokalit, např. kvůli přidělování zakázek obchodním zástupcům, ale také k vyhodnocování např. reklamních kampaní. 

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]]&nbsp;nebo Menu - Základní data - Marketing - Prodejní teritoria. Vložíme nový Název a Popis pomocí ikony [[Image:Ikona insert.png]].''

|-
| class="leftCol" | Důvod neúspěchu 
| 
Seznam důvodů obchodních neúspěchů zakázek (tj. proč nedošlo k objednávce).&nbsp;Například: 

*konkurence 
*nespokojenost&nbsp;s jednáním 
*vysoká cena

''Nastavení: Pomocí číselníku [[Image:Ciselnik.png]] nebo Menu - Základní data - Zakázky - Druhy důvodů neúspěchů zakázek.&nbsp;Vložíme nový Název pomocí ikony [[Image:Ikona insert.png]]. Seznam by měl být tak strukturovaný, aby se na základě něj dalo poučit do budoucna a nebyl problém pro obchodníka vybrat položku.''

|}

<br>
==== Termíny  ====

{| class="FCK__ShowTableBorders"
|-
! Název 
! Popis
|-
| class="leftCol" | Dokončit do 
| 
Termín, do kterého je nutné zakázku dokončit. Např. termín očekávaný zákazníkem (ve fázi poptávky) nebo smluvní termín (ve fázi objednávky).

|-
| class="leftCol" | Vytvořeno 
| 
Termín, kdy byla zakázka skutečně vytvořena.

|-
| class="leftCol" | 1. nabídka 
| 
Termín, kdy bylo poprvé&nbsp;změněno pole Stav (zakázky)&nbsp;na Nabídka.

|-
| class="leftCol" | Započato 
| 
Termín, kdy bylo změněno&nbsp;pole Stav (zakázky) na Běžící.

|-
| class="leftCol" | Dokončeno 
| 
Termín, kdy bylo změněno pole Stav (zakázky) na Zrušena, Odložena, Nerealizována nebo&nbsp;Ukončena.

|}