Implementace Zakázky: Porovnání verzí

Z asap
Skočit na navigaciSkočit na vyhledávání
asap>Soltye
Bez shrnutí editace
asap>Soltye
Bez shrnutí editace
Řádek 80: Řádek 80:
| Jaké důvody mohou vzniknout, aby nebyla naše zakázka úspěšná?  
| Jaké důvody mohou vzniknout, aby nebyla naše zakázka úspěšná?  
|  
|  
Základní data - Zakázky - Druhy důvodů neúspěchů zakázek
Základní data - Zakázky - Druhy důvodů neúspěchů zakázek  


-&nbsp;vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např.&nbsp;konkurence, nespokojenost s jednáním, vysoká cena).<br>Seznam důvodů obchodních neúspěchů zakázek (tj. proč nedošlo k objednávce). Seznam by měl být tak strukturovaný, aby se na základě něj dalo poučit do budoucna a nebyl problém pro obchodníka vybrat položku.
-&nbsp;vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např.&nbsp;konkurence, nespokojenost s jednáním, vysoká cena).<br>Seznam důvodů obchodních neúspěchů zakázek (tj. proč nedošlo k objednávce). Seznam by měl být tak strukturovaný, aby se na základě něj dalo poučit do budoucna a nebyl problém pro obchodníka vybrat položku.
Řádek 115: Řádek 115:


|-
|-
| class="leftCol" | Předávací protokol - předmět plnění; obj&nbsp;
| class="leftCol" | Předávací protokol - předmět plnění; obj&nbsp;  
|  
|  
|  
|  
Řádek 125: Řádek 125:


|-
|-
| class="leftCol" | Předávací protokol - text; obj&nbsp;
| class="leftCol" | Předávací protokol - text; obj&nbsp;  
|  
|  
|  
|  
Řádek 135: Řádek 135:


|-
|-
| class="leftCol" | Předávací protokol - upozornění; obj&nbsp;
| class="leftCol" | Předávací protokol - upozornění; obj&nbsp;  
|  
|  
|  
|  
Řádek 153: Řádek 153:
| Základní data - Zakázky -&nbsp;Výchozí druh sazby pro zadávání výkonů
| Základní data - Zakázky -&nbsp;Výchozí druh sazby pro zadávání výkonů
|-
|-
| class="leftCol" | Daně; obj/fa&nbsp;
| class="leftCol" | Daně; obj/fa&nbsp;  
| Jaké sazby daně ukládá zákon?  
| Jaké sazby daně ukládá zákon?  
|  
|  
Řádek 220: Řádek 220:
|}
|}


[[Implementace Získávání zákazníků|Implementace Získávání zákazníků]]
[[Category:Prodej_(Implementace)]]

Verze z 2. 10. 2009, 08:55

Název Co je potřeba promyslet? Nastavení
Adresář V jakém rozsahu využijeme adresář?

Adresář - Adresář

- pro úplnou a správnou funkcionalitu Zakázek je potřeba provést implementační nastavení Adresáře.

Modul Adresář slouží k zaznamenávání kontaktních údajů pro jejich další využití.

Druh metriky Jaké druhy metrik budou použity v našich zakázkách?

Základní data - Zakázky - Druhy metrik zakázek

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např. člověkohodiny, m3,...). 

Určuje metriku zakázky v jiných jednotkách než ve finančním obratu. Může plnit funkci

informativní
rozlišovací (velké/malé zakázky)
hodnotící - sloužící ke zpětnému porovnání s realitou - cílem je tvořit správné odhady.

Pravděpodobnost Jaká je pravděpodobnost úspěchu zakázky?

Menu - Základní data - Zakázky - Druhy pravděpodobností zakázek

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např. 100%, 50%,...). Mělo by být dostatečně jednoduché na vyplnění, aby nedošlo ke zkreslení tohoto ukazatele.

Pravděpodobnost slouží k vyhodnocení úspěšnosti zakázky do budoucna, jedná se o zhodnocení, zda se zakázka naplní. Manager má tedy přehled kolik přibližne dopadne zakázek v příštím období.

Náročnost Jaká je náročnost a pracnost zakázky?

Základní data - Zakázky - Druhy náročnosti zakázek

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např. Náročné, Nenáročné,...).

Náročností rozlišujeme pracnost zakázky. Pomocí této informace můžeme také zhodnotit prioritu.

Tržní segmenty Do jakého segmentu budou jednotlivé zakázky spadat?

Základní data - Marketing - Tržní segment

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název a Popis

Bližší segmentace zakázky z důvodu pozdějšího vyhodnocování a vyhodnocování plnění firemní strategie - tj. podpora či útlum určitých tržních segmentů, nebo srovnávání s jinými subjekty, např. zjišťování podílu na trhu v rámci známých tržních segmentů.

Zdroj poptávky Jakým způsobem se o nás klient dozvěděl?

Základní data - Zakázky - Druhy zdrojů poptávky

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např. osobní doporučení, stálý zákazník, časopis, firemní webové stránky, server .com).

Jakým způsobem se o nás klient dozvěděl.

Prodejní teritorium Jaké obchodní lokality spravují jednotlivé zakázky?

Základní data - Marketing - Prodejní teritoria

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název a Popis.

Slouží k diferencování obchodních lokalit, např. kvůli přidělování zakázek obchodním zástupcům, ale také k vyhodnocování např. reklamních kampaní.

Důvod neúspěchu Jaké důvody mohou vzniknout, aby nebyla naše zakázka úspěšná?

Základní data - Zakázky - Druhy důvodů neúspěchů zakázek

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např. konkurence, nespokojenost s jednáním, vysoká cena).
Seznam důvodů obchodních neúspěchů zakázek (tj. proč nedošlo k objednávce). Seznam by měl být tak strukturovaný, aby se na základě něj dalo poučit do budoucna a nebyl problém pro obchodníka vybrat položku.

Úkoly Jaký má kdo úkol v jednotlivých zakázkách?

Úkoly - Všechny aktivní  

- pro úplnou a správnou funkcionalitu Úkolů je potřeba provést implementační nastavení

Tento formulář slouží k přehledu úkolů pro každého zaměstnance. Jsou zde zobrazeny všechny úkoly ze zakázek. Pomocí tohoto formuláře lze měnit stav těchto úkolů.

Činnosti

Základní data - Zakázky - Činnosti

Činnosti 

Nastavení činností, slouží k rozlišení nákladů a výnosů
Slouží k rozpisu částek podle činností.

Druhy výsledků úkolu Jaké mohou nastat výsledky zkončeného úkolu?

Základní data - Zakázky - Druhy výsledků úkolů

- vložíme nový řádek do tabulky pomocí ikony vložit a následně založeme Název (např. úspěšně, neúspěšně, zrušen, apod.)

Upřesňuje s jakým konkrétním výsledkem byl projekt dokončen.

Předávací protokol - předmět plnění; obj 

Základní data - Zakázky - Předávací protokol - předmět plnění

- vložíme text např. V příloze Vám předáváme:

Text se bude zobrazovat v předávacím protokolu jako předmět plnění.

Předávací protokol - text; obj 

Základní data - Zakázky - Předávací protokol - text

- vložíme text např. Zároveň přikládáme fakturu.

Text se bude zobrazovat v předávacím protokolu.

Předávací protokol - upozornění; obj 

Základní data - Zakázky - Předávací protokol - upozornění

- vložíme text např. Prosíme Vás o zaslání jednoho potvrzeného předávacího protokolu zpět na naši adresu.

Techt se bude zobrazovat v předávacím protokolu jako upozornění.

Výchozí % mzdových nákladů v zakázce Základní data - Zakázky - Výchozí % mzdových nákladů v zakázce
Výchozí druh sazby pro zadávání výkonů Základní data - Zakázky - Výchozí druh sazby pro zadávání výkonů
Daně; obj/fa  Jaké sazby daně ukládá zákon?

Zakázky - Základní data - Daně
- Daně

Kurzový lístek obj/fa Jaké kurzy jsou aktuální k měnám, které používáme?

Zakázky - Základní data - Kurzový lístek

Kurzový lístek

Kurzovní listek slouží k evidenci cizích měn a kurzů. Kurzy cizích měn lze používat pro přepočet dokladů (faktur, objednávek, úhrad), jak pro nákup, tak i pro prodej. Kurzovní lístek umožnuje také ve fakturách přepočet kurzového rozdílu v úhradách. 

Kurzy je možné zadávat na jakékoli období (roční, měsíční, denní). Platnost kurzu je dána polem Datum platnosti do. Pro kurz na nové období je nutné zadat nový záznam, nikoli přepisovat záznam existující (nebylo by možné zpětně upravovat doklady).

Měny obj/fa Jaké cizí měny využijeme?

Zakázky - Základní data - Měny

- Měny

Nastavení soustavy měn. Rozdělení na domácí a cizí. Nutnost nastavení kurzů - Kurzovní lístek

Oddělení Jaká je interní struktura oddělení a jaká mají mít přístupová práva uživatelé?

Základní data - Obecné - Obchodní jednotky/oddělení

Obchodní jednotky/oddělení

Touto funkcionalitou zabráníme pronikání citlivých dat, tím že rozvrhneme strukturu oddělení a přístupová práva uživatelů. Dále je potřeba rozvrhnout organizaci práce tak, aby nedocházelo ke zhoršení komfortu ovládání. Například může nastat situace, že oddělení mezi sebou často spolupracují na zakázkách a tím bychom byly nuceni často nastavovat přístupová práva k jednotlivým zakázkám. 

Pro každé oddělení lze zvolit zvláštní suffix (kód), který se bude generovat za pořadové číslo zakázky.

Zdroje Základní data - Zdroje - Zdroje

- pro úplnou a správnou funkcionalitu Zdrojů je potřeba provést implementační nastavení.

Zdroj, jemuž bylo plnění tohoto úkolu svěřeno. Tento zdroj (lidský nebo řízený) je zodpovědný za označení úkolu, jako dokončeného, resp. čekajícího na schválení.

Aplikační role Jaké oprávnění bude uděleno uživateli?

Základní data - Zabezpečení - Aplikační role 

- Aplikační role

Alikační role jsou základním nástrojem Zabezpečení. Každá jednotlivá aplikační role ovládá funkcionalitu agend, průvodců, formulářů a polí.

Číselné řady Z jakých kódů a popisů se bude skládat číslování? Základní data - Číselné řady

- Číselné řady

Číselné řady patří k nejdůležítějšímu nastavení celého software. Každá číselná řada se skládá z kódu, popisu a správy platnosti podle data.